プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終更新日：2025年8月18日

1. プライバシーポリシーについて

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、QuintEvents, LLC、QuintEvents International, LLC、Exclusive GP Ltd.、Hammerhead B.V.、QuintEvents Australia Pty. Ltd.、Sportsnet Corporation Pty. Ltd.、Quint Events International LLC London Ltd.、Monaco Star Events、および Goldman & Goldman Enterprises, LLC（総称して「Quint」「当社」「私たち」）が、製品およびサービスの提供に関連して、個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。これには、本プライバシーポリシーへのリンクまたは表示を行う当社のウェブサイト、アプリ、デジタルプラットフォーム（以下「オンラインサービス」）や、当社が提供するイベント、体験型プログラム、その他のサービス（総称して「サービス」）が含まれます。本ポリシーでは、当社が取得する個人データの種類、その利用方法、開示先の可能性、データの利用に関してお客様に提供される選択肢、ならびにその他のプライバシー保護に関する情報について説明します。

Quintは世界各国で事業を展開しており、欧州連合の一般データ保護規則（「GDPR」）をはじめとする各国のデータ保護法の適用を受けます。当社は、世界中の有名なスポーツ団体、エンターテインメント施設、ライフスタイルブランドなどと提携し、格式あるイベントや体験の公式チケットおよびホスピタリティパッケージを提供しています。なお、当社の提携先も独自のプライバシーポリシーを定めている場合があり、それぞれのパートナーが個人データをどのように取り扱うかについては、各社のプライバシー通知をご確認ください。

当社のオンラインサービスをご利用になることで、お客様は本ポリシーを読み、内容に同意されたものとみなされます。

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2. 当社が取得する個人データ

当社が収集する個人情報の主な種類は次のとおりです。：

• 氏名、メールアドレス、郵便住所、身分証明情報、電話番号、税務識別番号などの連絡先情報（B2B取引における）、またはこれに類するその他の連絡関連データ。
• ユーザー名、ユーザーID、パスワード、パスワードのヒントなど、アカウントの作成およびオンラインサービス利用者の認証に使用される認証情報。
• 年齢や性別などの人口統計データ。
• クレジットカード情報や請求先住所などの支払い関連データ。
• デバイスデータ、IPアドレス、モバイルデバイスID、ならびに後述の「自動データ収集」セクションで説明するオンライン上の行動情報。
• おおまかな位置情報や正確な位置データなどの位置情報。
• 購入・取得・検討した製品やサービス、参加した試合やイベント、参照元のウェブサイトや検索エンジン、その他の購入・消費履歴や傾向などの商業情報。
• お客様の関心や嗜好（推定を含む）—たとえば、お気に入りのイベントやスポーツ、居住都市、コミュニケーションの希望方法などに関する情報。お客様が直接提供する情報に加え、当社はオンラインサービスの利用中に閲覧または操作されたコンテンツや広告、あるいはQuintのイベント参加時の行動データなど、当社が収集するその他の情報からお客様の関心や嗜好を推定する場合があります。
• お客様が第三者のオンラインサービス（例：ソーシャルメディアプラットフォーム）を通じて当社のオンラインサービスを利用される際に、それらのサービスから当社が受け取るソーシャルメディア情報を含むオンラインアカウント情報。
• メールやその他の手段で当社に提供される情報など、お客様とのコミュニケーションおよびやり取りに関する情報（例：Quintのチケット担当者とのやり取り、カスタマーサービスへの問い合わせ、製品レビュー、自動チャット機能の利用、当社製品・サービスに関するご意見など）。また、お客様が回答されたアンケート、送信された登録フォームや申込フォーム、その他オンラインサービス上の機能を通じて提供された情報も含まれます。
• 取得した最終学歴、職位、業種、勤務先名などの職業および学歴に関する情報。

当社は、お客様が当社の製品やサービスを利用される際、または当社とやり取りをされる際（オンラインサービスの利用や、当社主催の試合・イベント・プログラムへの参加などを含みます）に、個人データを収集します。お客様は、オンラインサービス上で情報を送信したり、当社と直接連絡を取ったりする際に、自発的に個人データを提供される場合があります。また、以下で説明するように、自動的な手段によって個人データが収集される場合もあります。さらに当社は、グループ会社、提携パートナー、顧客、取引業者、第三者のオンラインサービス、ソーシャルメディアプラットフォーム、データブローカー、公開情報源など、他の情報源からお客様の個人データを取得することもあります。また、当社は、個人データの収集時にお知らせするその他の方法で、お客様に関する情報を取得する場合もあります。

自動データ収集

お客様が当社のオンラインサービスを利用したり、当社のメールを開封されたりする際、当社はクッキー、ウェブサーバーログ、ウェブビーコン（ピクセルやタグを含む）、ファンが当社のオンラインサービスとどのように関わるかを分析する技術、スクリプト、その他のテクノロジーなど、自動的な手段によって特定の情報を取得することがあります。これらの技術は、以下の目的に役立ちます。 1. お客様の情報を記憶し、再入力の必要をなくすこと 2. お客様がオンラインサービスをどのように利用し、どのように操作しているかを追跡し理解すること 3. お客様の関心を引く可能性のある製品、サービス、チケット、プログラム、またはイベントに関する広告を提供すること 4. お客様の嗜好に合わせてオンラインサービスを調整すること 5. オンラインサービスの使いやすさや、当社のコミュニケーションの効果を測定すること 6. お客様の身元を認証し、不正行為を防止し、当社の製品およびサービスを提供すること 7. 当社の製品およびサービスを管理・強化し、適切に機能させること これらの技術により、当社はお客様の体験をより円滑で安全、かつ効果的なものにすることを目的としています。

適用される法令で許可される範囲において、当社はオンラインサービスを通じて、以下のような情報を自動化された技術により収集する場合があります。これには、お客様のデバイス、閲覧行動、利用パターン、および位置情報に関するデータが含まれます。具体的には、デバイスのIPアドレス、位置情報、固有のデバイス識別子、デバイスの種類およびモデル、デバイスの特性や設定、ブラウザの設定および特性、オペレーティングシステムの種類とバージョン、言語および国の設定、デバイスにインストールされているソフトウェア、利用状況に関する統計、エラーレポート、参照元のメールおよびウェブアドレス、その他のデバイスに関する詳細が含まれます。また、当社はお客様がオンラインサービスとどのようにやり取りしているかに関する情報も取得する場合があります。たとえば、訪問されたページまたはその一部、クリックされたリンク、アクセスまたは使用されたオンラインサービスのプログラムや機能、開封されたメール、閲覧または操作されたコンテンツ、参照元または退出時のURL、利用の日付と時間、利用の頻度および継続時間、セッション情報、クリックストリームデータなどです。さらに、当社はお客様の操作に関する詳細な情報—たとえばクリックやキー入力、タイピングのパターン、（該当する場合には事前に通知のうえでの）音声記録、カーソルの動き、ページのスクロールなどを取得することもあります。

お使いのブラウザによっては、特定の自動化技術に関する通知の受け取り方法や、それらを制限または無効化する方法を確認できる場合があります。 ただし、これらの技術を無効にすると、当社のオンラインサービスのすべての機能をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。モバイルデバイスをご利用の場合は、デバイスやブラウザのプライバシー設定・セキュリティ設定を調整することで、特定のデバイスデータの開示方法を管理できる場合があります。当社によるクッキーおよびその他のトラッキング技術の使用についての詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

当社は、お客様のデバイスの位置情報（ジオロケーション情報）を収集する場合があります。お使いのデバイスのオペレーティングシステムやウェブブラウザによっては、当社のアプリまたはウェブサイトが位置情報を取得しようとする際に通知が表示されることがあります。なお、当社のオンラインサービスによる正確な位置情報の取得を許可しない場合、オンラインサービス内の一部機能をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

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3. 個人情報の利用方法について

当社は、以下の正当な事業目的のために個人データを利用します。：

• 事業運営について。当社は、製品およびサービスの提供、最適化、改善を含む事業運営のために個人データを利用します。具体的には次のとおりです。：
  • 位置情報に基づく製品およびサービスを提供し、地域制限を遵守するためです。
  • 当社の製品およびサービス（ Quintが所有・運営するプラットフォームを含む）をご利用いただく際、ファンの皆様の体験と楽しみをより充実させ、個別に最適化するためです。
  • Quintが所有・運営するプラットフォームを含む、当社製品およびサービスをご利用いただく際のファンの嗜好をより深く理解するためです。
  • お客様がご希望される場合に、インタラクティブ機能をご利用いただけるようにするためです。
  • 当社の事業目的のために、個人データを収集、匿名化、または集計いたします。
  • 分析および調査の目的で、お客様やファンがオンラインサービスをどのように利用しているかをより深く理解するために個人データを利用します。 これにより、当社の製品やサービスを改善・拡充することが可能になります。
  • お客様やファンの製品・サービス利用状況に関するデータをもとに、製品やサービスを最適化するための予測モデルを構築します。 また、このデータを活用して、マーケティングおよび広告キャンペーンの内容をお客様に合わせて調整します。
• お客様とのコミュニケーションについて 当社は、リクエストやお問い合わせへの対応、パーソナライズされたニュースや最新情報などの配信を含むコミュニケーションのために個人データを利用します。また、自動チャット機能を通じてカスタマーサポートやその他のサービスを提供し、チャット内容の記録を保持します。
• マーケティングおよび広告について 当社は、自社のマーケティングおよび広告目的、ならびに当社のオンラインサービス上で広告を掲載するパートナー企業やその他の関係者のために、個人データを利用いたします。具体的には：
  • 製品、チケット、サービス、プログラム、またはイベントに関するプロモーションメッセージをお送りし、広告を配信するため。これらの製品やサービス、その他のプロモーションは、Quintおよび／または当社のパートナーによって提供される場合があります。当社は、お客様に表示するプロモーションメッセージや広告を、お客様から収集または取得した個人データ（例：人口統計データ、位置情報、利用状況データ、関心・嗜好など）に基づいて判断する場合があります。
  • 内部および市場調査を実施し、利用動向を把握し、マーケティングおよび広告キャンペーンの効果を測定します。
  • お客様の好みやご利用状況に基づいてコンテンツやおすすめをカスタマイズし、設定や言語設定、その他の選択内容を記憶いたします。
• セキュリティ、コンプライアンス、および執行について当社は、セキュリティ、法的、規制、コンプライアンス、および執行の目的で個人データを利用いたします。具体的には：
  • ファンの皆様、製品、およびサービスの安全とセキュリティを保護するためです。
  • 不正利用や詐欺、その他違法または不正な行為を検知し、防止するためです。
  • 紛争を解決するためです。
  • 法的および規制上の義務を遵守するためです。
  • 当社製品およびサービスのご利用を規定する、当社のポリシーや利用規約を含む契約を履行するためです。
  • 不正行為、セキュリティ侵害、その他の有害な活動を監視し、調査し、防止するためです。

当社は、製品およびサービスをお客様や関心をお持ちの方々に提供するという正当な事業上の利益に基づき、これらの目的のために個人データを利用します。 また、適用される法令に従い、当社の追求する利益とお客様の利益・権利・自由とのバランスを適切に保つための措置を講じています。

当社がお客様と契約を結んでいる場合、当社はお客様との契約関係を履行し、製品およびサービスを提供し、顧客関係を管理するために必要な範囲でお客様の個人データを処理いたします。これには以下の目的が含まれます：

• 当社の事業運営について。 具体的には：
  • アカウントの作成および管理、ならびにイベントへのご登録ならびにオンラインサービスへのご登録手続きを承ります。
  • お客様がご依頼される取引を遂行するためです。
  • 当社のオンラインサービスにおける問題の診断および修正、ならびにその他のカスタマーサポートサービスを提供するためです。
  • お客様がご依頼またはご購入されたサービスを提供、管理および維持するためです。
  • 請求、インボイス発行、および処理の管理を行います。
• お客様とのコミュニケーションについて具体的には：
  • お問い合わせやご懸念事項についてご連絡をいただいた場合、ご要望にお応えするためです。
  • お客様のご要望に応じて、お客様のアカウントに関する情報、当社製品・サービスの利用状況、またはその他の取引に関する情報を提供いたします。
  • サービスに関する最新情報、通知、または取引メールをお送りするためです。
  • 重要なポリシー、規約、またはサービスに関する変更についてお知らせいたします。

個人データは、収集時にお知らせするその他の方法、または別途同意を得た場合に利用させていただく場合がございます。また、上記の利用目的のため、個人データを集計、統合、混合、またはその他の方法で組み合わせることもございます。

本ポリシーは、匿名化されたデータを対象とするものではありません。当社が匿名化されたデータを処理する場合、当該情報は匿名化された形態で維持・利用され、適用される法令により認められる場合を除き、再識別を試みることはありません。

ターゲティング広告

当社のオンラインサービスでは第三者の広告サービスを利用しておりますため、他のウェブサイトやアプリ上で当社の広告が表示される場合がございます。これらのサービスを通じて、当社は、人口統計データ、推測される興味、閲覧状況などを考慮し、個人に合わせたメッセージを配信することが可能です。これらのサービスは、クッキー、ウェブサーバーログ、ウェブビーコン、その他の類似技術（本ポリシーの「自動データ収集」セクションに記載されているものを含む）などの自動化された手段を通じて情報を収集することにより、お客様のオンライン活動に関する情報を、時間をかけて、また第三者のウェブサイトやアプリをまたがって追跡します。これらのサービスは、当社のオンラインサービスおよび当該サービスに参加する他のウェブサイト・アプリへの訪問に関するデータ（閲覧したページや広告、ウェブサイト・アプリ上での行動など）を収集する場合があります。このデータには、連絡先情報、商業情報、デバイスデータ、オンライン活動情報、位置情報、人口統計データ、興味・嗜好などが含まれる可能性があります。興味に基づく広告のオプトアウト方法については、当社のクッキーポリシーまたは下記の「お客様の選択と権利」セクションをご参照ください。

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4. 個人データの開示方法

上記に記述された個人データは、以下の目的で開示いたします：

Quintグループ内での共有について当社は、製品およびサービスの提供ならびに改善、ファンの皆様をより深く理解するための予測モデルの構築、お客様が関心を持たれる可能性のある製品・サービスに関するプロモーションメッセージや広告の送信、および本ポリシーに準拠したその他の目的のため、クイントグループ内の各社間で個人データを共有いたします。

パートナーの皆様へ。お客様がご購入いただいたサービスを提供するため、個人データを当社のイベントパートナーおよび権利保有者に開示する場合がございます。

サービスの提供について当社は、製品やサービスの提供・運営、または特定の業務を代行・支援してもらうために、他の企業と提携または協力する場合があります。当社は、技術サポート、通信、決済処理、広告・マーケティング、分析、自動チャット提供、不正防止・セキュリティ、顧客対応など、当社に代わって業務を行うベンダーや事業パートナーに個人データを開示することがあります。また、当社は第三者と協力して製品およびサービスを運営しており、これらの業務を遂行するために、当該企業が個人データにアクセスできる場合があります。

ビジネスパートナーおよび広告サービスとの共有について 当社は、広告およびマーケティング目的で、第三者のビジネスパートナー（懸賞、メディア、小売、技術パートナーなど）に個人データを開示する場合がございます。これには、当該パートナーが個人に対し、ご興味をお持ちいただける可能性のある特別オファー、プロモーション、その他の資料を提供できるようにするためも含まれます。当社は、オンラインサービス内外におけるマーケティングおよび広告活動の一環として、パートナーおよび第三者へ個人データを開示いたします。また、オンラインサービスおよび第三者のプラットフォーム上で広告を配信するため、第三者の広告サービスを利用する場合がございます。これらの第三者は、ユーザーのオンライン活動に関する情報を、時間やアプリ・ウェブサイトをまたいで収集するため、独自のクッキーまたは類似の技術を設定する場合がございます。個人データの開示をオプトアウトする権利に関する詳細については、「お客様の選択と権利」のセクションをご参照ください。

事業構造の変更の一環として。売却、合併、買収、再編、または類似の事象が発生した場合、あるいはそのような事象を検討中（例えば、デューデリジェンス）の場合、個人データが移転またはその他の方法で開示される可能性があります。

特定の状況下において必要と判断される場合 当社は以下の目的のために開示が必要であると判断した際に、個人データを開示することがございます：

• 適用される法令を遵守し、または正当な法的手続きに対応いたします。
• ファンの皆様の安全とセキュリティ、ならびに当社製品およびサービスの安全性を保護いたします。
• 不正行為、悪用、その他の違法または不正な活動を防止します。
• 当社の権利または財産、あるいは第三者の権利または財産を保護するため、契約条件の履行を含む措置を講じます。

当社は、個人データを収集する際にお知らせした目的、またはお客様から別途同意をいただいた場合にも、その個人データを開示することがあります。

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5. お客様の選択肢と権利

お客様には、当社がお客様の個人データを収集、利用、開示、その他の方法で処理する方法に関して、一定の権利と選択肢がございます。

通信に関する選択について。 Quintからのプロモーションメッセージの受信を希望されるかどうか、またどの種類のメッセージを受け取りたいかを選択いただけます。当社からのプロモーションメッセージを受信されており、配信停止をご希望の場合は、当該メッセージ内の指示に従って手続きを行ってください。 Quintグループ内の各事業体、またはプロモーションメッセージを送信する可能性のある当社のビジネスパートナー各社ごとに、個別に設定を変更いただく必要がございます（例： Quintとビジネスパートナー双方のメッセージを受信している場合）。なお、これらの設定は、当社製品・サービスに関する情報提供や取引関連の連絡には適用されませんので、あらかじめご了承ください。

販売およびターゲット広告について「ターゲット広告」の項で説明しているとおり、当社は特定の第三者（オンライン広告サービスやソーシャルネットワークなど）が当社のオンラインサービス上で自動化技術を通じて個人データを収集し、ターゲット広告の目的で利用できるようにすることで、お客様の個人データを開示する場合があります。また、「個人データの開示方法」の項で説明しているように、当社はQuintグループ内の他の関連会社や、当社のビジネスパートナーに対しても、広告およびマーケティング目的でお客様の個人データを開示することがあります。このように共有される個人データには、連絡先情報、商業情報、デバイスデータ、オンラインでの行動情報、位置情報、人口統計データ、関心や嗜好などが含まれます。このようなデータの共有活動は、法令によっては「販売」とみなされる場合があります。また、該当法令のもとでは、ターゲット広告のための個人データの「共有」または「処理」と見なされることもあります。

お住まいの地域によっては、個人データの売却、またはターゲティング広告を目的とした個人データの共有・処理について、オプトアウト（拒否）する権利を有する場合がございます。オプトアウトの権利を行使される場合は、privacy@quint.co までメールにてご連絡ください。

お客様に代わってオプトアウトのご請求を提出する権限のある代理人を指定することができます。消費者に代わって権限のある代理人としてご請求を提出される場合は、 privacy@quint.coまでメールにてご連絡ください。

アクセス、訂正、削除およびその他の権利について お客様の居住地によっては、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、または削除を請求する権利を有する場合がございます。アクセス、訂正、または削除のご請求を提出される場合は、メールprivacy@quint.co までご連絡ください。お客様が提出された請求に関する当社の決定に対して異議を申し立てる場合は、 privacy@quint.co 宛にご請求ください。さらに、適用される法律に従い、お客様が当社に提供された特定の個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取ることが可能です。また、技術的に実現可能な場合、この情報を他の企業に転送する権利を有する場合があります。

お客様のプライバシー保護とセキュリティ維持のため、個人データへのアクセス許可、または削除・修正のご要望にお応えする前に、本人確認の手続きを実施させていただきます。確認方法としましては、ご依頼時にご利用のメールアドレスの認証をお願いする場合や、当社との過去の取引・やり取りに関する情報のご提供をお願いする場合がございます。

お客様に代わってアクセス、修正、または削除のご請求を提出する権限のある代理人を指定することができます。消費者の代理人としてご請求を提出される場合は、 privacy@quint.co までメールにてご連絡ください。

その他の選択肢についてオンラインサービスの特定の機能を提供するために必要な個人データの提供をお選びにならない場合、当該機能をご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お使いのデバイスの設定を変更することで、特定の位置情報を提供しないように選択することができます。 ただし、その場合、位置情報を利用する当社のオンラインサービスの一部にアクセスできない、またはご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

第三者のサービス（例：ソーシャルメディアプラットフォーム）が当社に開示するデータについては、該当する第三者のサービスが提供するオプション（例：ソーシャルメディアアカウントをオンラインサービスと連携させる際に第三者のソーシャルメディアプラットフォームが提供するオプション）を使用して、開示範囲を制限することが可能です。また、該当する第三者のサービスがユーザーに提供するオプションを使用して、オンラインサービスの利用を第三者のサービスから切り離すこともできます。ただし、オンラインサービスと第三者のサービスの連携を解除しても、連携中に当社が収集した可能性のある個人データは削除されませんのでご注意ください。

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6. データセキュリティと保管

セキュリティについて 当社は、個人データを偶発的または不正なアクセス、破壊、紛失、改ざん、開示、または不正使用から保護するために、管理的・技術的・物理的な安全対策を講じています。 また、データの保存および処理環境は、カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）および一般データ保護規則（GDPR）の原則 — データ最小化、完全性、機密性、説明責任 — に沿うように適切に構成されています。

ストレージについて。 お客様のデータを保存および管理するため、以下のクラウドベースのプラットフォームを利用しております：

Salesforce（CRMおよびマーケティングプラットフォーム）

• お客様アカウント、サービス履歴、やり取り、およびご連絡方法に関する個人データは、当社の顧客関係管理システムであるSalesforceに保存される場合がございます。
• Salesforceは、CPRAおよびGDPRに準拠した管轄区域にデータセンターを運営しており、データ居住地がデータ主体の所在地域と一致するよう確保しております。
• Salesforce は、ISO 27001、SOC 2、拘束的企業準則（Binding Corporate Rules）など、関連する国際的な基準に基づく認証を取得しています。

アマゾン ウェブ サービス（AWS）

• 一部のアプリケーション、ウェブプラットフォーム、および運用データは、AWSのインフラを利用して保存および処理されています。
• AWS のデータセンターは、運用上のニーズに応じて、アメリカ合衆国またはその他の適切と認められた法域に設置されています。
• 当社は、保存時および転送時の暗号化、アイデンティティおよびアクセス制御、ならびにロギングおよびモニタリング機能を用いて、AWS環境を設定いたします。
• AWSは、GDPR、ISO 27001、およびその他の公認セキュリティ認証を遵守しております。

マイクロソフト シェアポイント（文書およびコラボレーション プラットフォーム）

• 契約書、ポリシー、オンボーディング資料などを含む社内および顧客向けのドキュメントは、Microsoft 365 の一部である Microsoft SharePoint Online に保存されています。
• SharePointのデータは、Microsoftの多層セキュリティモデルによって暗号化されており、データは米国内および（該当する場合は）欧州経済領域（EEA）内の地域データセンターに保存されています。
• ドキュメントへのアクセスは役割に基づいて管理されており、Microsoft Defender および条件付きアクセス ポリシーを用いて制御されています。

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7. 第三者のサイトおよび機能

当社のオンラインサービスには、他のウェブサイト、プラットフォーム、またはサービス（ソーシャルメディアプラットフォームなど）へのリンクや連携機能が含まれている場合があります。これらはQuintが運営または管理するものではなく、当社とは独立して運営されています。本ポリシーは、これら第三者に適用されるものではありません。第三者がどのような情報を収集するかなど、そのプライバシー慣行については、各第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、これら第三者の情報の取り扱い、安全管理、またはプライバシー慣行について一切の責任を負いません。

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8. お子様と保護者の方々

当社のオンラインサービスは16歳未満のお子様を対象としておりません。また、16歳未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。お子様の参加が認められている特定の活動（例：ユースクリニック、キャンプ、キッズクラブ、地域交流イベントなど）において、個人データ（登録情報など）のご提供をお願いする場合、その対象は保護者または法定後見人様となります。

一般データ保護規則（GDPR）第8条に基づき、処理が同意に基づくものであり、かつ直接に子どもに対して提供される場合、当該子どもが所属する加盟国で適用される年齢（通常13歳から16歳の間）未満であるときは、親権者による同意または承認が必要となります。

適切な同意を得ることなくお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除するための措置を講じます。

13歳未満のお子様が保護者の同意なく当社に個人情報を提供したと思われる場合は、「お問い合わせ方法」セクションに記載のいずれかの方法でご連絡いただき、当該個人情報の削除をご依頼ください。

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9. 個人データの保持

適用される法令で要求される範囲において、当社は、製品・サービスの提供、お客様がご依頼された取引の履行、または法的義務の遵守、紛争解決、契約履行などのその他の業務目的のために必要な期間、個人データを保持いたします。これらの要素は個人データの種類によって異なるため、実際の保持期間はケースによって異なります。適切な保存期間を決定するにあたり、当社が考慮する基準には、製品・サービス提供に必要な期間、適用される時効期間、および適用される法律に基づく記録保存要件が含まれます。

個人データが不要となった場合、稼働システムから安全に削除されます。アーカイブデータは定期的に確認され、削除スケジュールが設定されます。また、バックアップデータは当社のデータ保持方針に従い、暗号化の上で保管されます。

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10. データ保護に関する権利

お客様のデータ保護に関する権利：カリフォルニア州消費者プライバシー法（CPRA）と一般データ保護規則（GDPR）の比較

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11. データの転送

Quint が収集する個人データは、収集された地域、米国、および当社が主要な事業を展開するその他の地域において保管および処理される場合があります。米国、欧州連合、カナダ、その他の法域で事業を展開するグローバル企業として、当社は適用されるデータ保護法（該当する場合は一般データ保護規則（GDPR）を含む）に従い、データの処理および移転を行います。当社は、本ポリシーに基づき収集した個人データが、データの所在地にかかわらず、本ポリシーに従って保管および処理されるよう、必要な措置を講じております。当該個人データは、Quint 、そのパートナー、および当社が認可した第三者サービスプロバイダーの事業所およびサーバーに転送される場合があります。

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12. プライバシーポリシーの変更

当社の事業、製品またはサービス、業務手順の変更、あるいは適用される法令への準拠に伴い、本ポリシーを随時変更させていただく場合がございます。変更内容は本ページに掲載し、最終改訂日を表示いたします。プライバシーポリシーの更新や変更につきましては、定期的にご確認ください。

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13. お問い合わせ方法

本ポリシー、または当社による個人データの収集、利用、開示方法についてご質問やご懸念がございましたら、以下のいずれかの方法にてお問い合わせください：

下記住所宛てに書面にてご連絡ください。宛先: Privacy and Security Department　住所：9335 Harris Corners Pkwy, Suite 500, Charlotte, NC

privacy@quint.co宛にメールをお送りください。

お電話でのお問い合わせは、 1-866-834-8663までお願いいたします。

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14. 当局への連絡方法

個人データの利用に関してご懸念がございましたら、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がございます。また、以下のウェブサイトより、当社の主たる監督当局にお問い合わせいただくことも可能です：

情報コミッショナーオフィス (ICO)
https://ico.org.uk/global/privacy-notice/how-you-can-contact-us/
ヘルプライン: 0303 123 1113
すべてのEU監督当局の連絡先情報は、こちらでご確認いただけます： https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en